Публичная оферта интернет-магазина Эстетик

Утверждаю __________ ИП Ивайловская Э.А. «28» августа 2025 г.

ДОГОВОР ПРИСОЕДИНЕНИЯ
ОФЕРТА

г. Новосибирск

1. Статус настоящего Договора.
1.1. Настоящий Договор присоединения (далее - «Договор», «Оферта») является стандартной формой договора присоединения ИП Ивайловская Эльвира Анатольевна ОГРНИП 314547617100168, именуемого в дальнейшем по тексту – «Продавец».

1.2. Размещение Продавцом текста Договора на сайте: https://estetik-online.ru/, в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» в части свободного доступа к тексту должно рассматриваться юридическими лицами, физическими лицами, в том числе зарегистрированными в качестве индивидуальных предпринимателей, являющихся самозанятыми, именуемыми в дальнейшем «Покупатель», как оферта Продавца заключить Договор на определенных им условиях. В тексте Договора Продавец и Покупатель могут по отдельности именоваться «Сторона», а совместно - «Стороны».

1.3. Положения Договора, а также все приложения к нему, являющиеся неотъемлемой частью Договора, вступают в силу с момента размещения Договора на сайте: https://estetik-online.ru/, за исключением случаев, когда для вступления в силу отдельных положений Договора и/или приложений к Договору предусмотрен иной порядок вступления их в силу в соответствии с условиями Договора. Под действие изменений не подпадают правоотношения (ранее заключенные договоры), которые возникли до даты внесения изменений в текст Договора. По общему правилу для таких правоотношений действует редакция Договора, утвержденная на дату совершения Покупателем акцепта (п.1.4.Договора) и до окончания исполнения обязательств, за исключением случаев, если самим Договором не будет предусмотрено иное.

1.4. Заключение Договора осуществляется в порядке, предусмотренном ст. 428 Гражданского кодекса Российской Федерации, в форме присоединения Покупателем к Договору в целом, путем направления Покупателем акцепта (осуществления оплаты Товара по Договору).

1.5. Моментом ознакомления Покупателя с положениями Договора, всеми приложениями к нему, считается момент создания заказа на сайте. В случае несогласия Покупателя с условиями настоящей Оферты, Покупатель обязуется отказаться от создания Заказа.

1.6. Покупатель, заключивший Договор в порядке, предусмотренном п. 7.1. Договора, одновременно приобретает все права и принимает все обязанности, предусмотренные Договором в полном объеме и безоговорочно.

2. Термины и определения.
«Акцепт» - ответ Покупателя, которому адресована оферта, содержащаяся в настоящем Договоре, о ее полном и безоговорочном принятии, путем осуществления Покупателем, или уполномоченным им лицом, оплаты Товара по настоящему Договору.

«Товар» — реализуемая Продавцом по настоящему Договору продукция/оборудование для осуществления Покупателями предпринимательской деятельности в сфере индустрии красоты (организации работы салонов красоты, косметических салонов и оказания иных аналогичных услуг), в соответствии с ассортиментом, ценами, комплектацией указанными на Сайте.

«Сайт» - информационный ресурс, страница сети Интернет, зарегистрированная по адресу: https://estetik-online.ru/, включающий в себя совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото, видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, принадлежащий Продавцу.

«Товарная накладная» — первичный документ, оформленный Продавцом, проверенный и подписанный Покупателем, подтверждающий поставку (продажу) всего количества или части Товара. Унифицированная форма товарной накладной (форма № Торг-12) утверждена постановлением Госкомстата РФ от 25.12.1998 г. № 132, составляются на основании фактически передаваемого Товара. Стороны согласились, что также возможно использовать для оформления продажи (отпуска) Товара универсальный передаточный документ (УПД), который заменяет собой товарную накладную и счет-фактуру (Письмо ФНС России от 21.10.2013 №ММВ-20-З2).

«Качество Товара» — совокупность свойств Товара, обусловливающих его пригодность удовлетворять определённые потребности в соответствии с его назначением.

«Существенные недостатки» — неустранимые недостатки Товара, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени (более 60 дней), или выявляются неоднократно (три и более раз в течение гарантийного срока), либо проявляются вновь после их устранения.

«Акт о недостатках» — двусторонний документ, подписанный Сторонами или составленный Покупателем самостоятельно на условиях настоящей Оферты, при наличии недостатков в момент приемки, недостатков Товара в ходе всего исполнения Договора, в том числе в ходе гарантийного срока на Товар, по форме, согласованной Сторонами в Приложении № 2 к Договору.

«Гарантийный срок» — период, в течение которого Товар считается пригодным для использования по целевому назначению.

«Перевозчик» – сторонняя организация, транспортная компания, организующая логистику товара от Продавца к Покупателю.

Определения, употребляемые в Договоре в единственном числе, могут употребляться также во множественном числе, и, наоборот, писаться с заглавной (прописной) или строчной буквы.

3. Общие положения Договора.
3.1. По настоящему договору Продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязуется передать в обусловленный срок или сроки, закупаемые им товары Покупателю для использования в предпринимательской деятельности или в иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
Действие настоящего Договора распространяется на каждый Товар, поименованный в Подтвержденном Заказе, отдельно. Каждый предмет (артикул) имеет цену и является отдельным Товаром.

3.2. Ассортимент, вид, количество приобретаемого Товара определяется Покупателя самостоятельно, с учетом возможности Покупателя произвести такую поставку и наличия соответствующего товара в распоряжении Продавца, путем формирования заказа через Сайт.

3.2.1. Оформление Заказа осуществляется по телефону 8-800-300-85-15 и/или путем заполнения и отправки Продавцу формы с указанием параметров Заказа через сайт. При оформлении Заказа Покупатель обязуется предоставить следующую информацию:

Ф.И.О. Покупателя, контактный телефон и адрес электронной почты (при необходимости).

3.2.2. Продавец не несет ответственность за точность и правильность информации, предоставленной Покупателем. В случае неисполнения Продавцом обязательств по причине сообщения Покупателем недостоверных сведений о себе, согласно п.3.2.1 настоящего Договора, Продавец не несет ответственность за неисполнение Подтвержденного Заказа. Повторные действия по исполнению Подтвержденного Заказа производятся только по согласованию сторон с отнесением соответствующих дополнительных расходов на Покупателя.

3.2.3. Информация о Товаре, включая комплектацию, комплектность, размеры, о наличии товара и сроках доставки, представленная на Сайте, носит справочный характер и подлежит уточнению Продавцом при подтверждении Заказа. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, перед оформлением Заказа Покупатель должен обратиться к Продавцу по телефону 8-800-300-85-15, либо направить соответствующее письмо через форму обратной связи.

3.2.4. В течение разумного срока после  оформления Заказа Продавец подтверждает Покупателю получение Заказа посредством звонка или направления сообщения на указанный при оформлении Заказа адрес электронной почты Покупателя, согласовывает с Покупателем наличие товара по Заказу, сроки и способы оплаты заказа, сроки исполнения заказа, условия передачи товара. После согласования указанных условий Заказ считается Подтвержденным. Срок обработки Заказа может быть увеличен Продавцом.

3.2.5. В случае отсутствия заказанного Товара или его части на складе Продавца, Продавец информирует об этом Покупателя по указанному номеру телефона или адресу электронной почты. Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо аннулировать данную позицию товара из Заказа. Выявление отсутствия Товара на складе Продавца  является основанием для аннулирования Заказа (Подтвержденного Заказа). В случае неполучения ответа Покупателя в течение 3 (трёх) календарных дней с момента уведомления, Продавец вправе аннулировать Заказ в полном объеме, уведомив об этом Покупателя по адресу электронной почты. Под аннулирование Заказа сторонами понимается право каждой стороны в одностороннем порядке отказаться от обязательств в предусмотренном в данном пункте договора объеме.

3.2.6. В случае аннулирования предоплаченного Заказа в соответствии с п. 3.2.5., стоимость аннулированного Товара возвращается Продавцом Покупателю на расчетный счет, с которого произведена оплата.

3.2.7. Сроки получения Покупателем заказанного товара определяются, исходя из наличия товара на складе Продавца, адреса и региона доставки, работы конкретной Перевозчика, и напрямую не зависят от Продавца.

3.2.8. Продавец приступает к комплектованию Заказа непосредственно после Подтверждения Заказа. Покупатель имеет право вносить изменения (изменение не предполагает отказ от товара, подразумевается замена на аналогичный товар) в Подтвержденный Заказ путем сообщения необходимой информации по телефону 8-800-300-85-15, либо направления соответствующего письма на электронный адрес info@estetik-online.ru до момента передачи товара для доставки. После внесения изменений в Подтвержденный Заказ срок поставки Товара начинает исчисляться с момента внесения таких изменений.

3.2.9. В случае, если после размещения Заказа у Покупателя изменились сведения, имеющие значение для надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств, или Покупатель заметил ошибку в указанном адресе доставки или иных сведениях, он обязан незамедлительно, но не позднее дня, предшествующего дню доставки/самовывоза Товара, уведомить об этом Продавца.

3.3. Доставка по городу Новосибирску осуществляется бесплатно, после даты Акцепта Покупателя, при сумме заказа от 2 000 р. в день заказа (если заказ принят до 11-00) или на следующий день. В г. Бердск доставка осуществляется три раза в неделю: по вторникам, четвергам и субботам. Если сумма заказа составляет менее 2 000 рублей, стоимость доставки составит 200 рублей.
В Пашино, г. Обь, доставка осуществляется по понедельникам (за исключением нерабочих, праздничных дней) при сумме заказа от 3000 рублей.
Доставка Товара в другие города Российской Федерации осуществляется выбранным Покупателем перевозчиком за его счет. Срок доставки определяется индивидуально, исходя из места доставки и выбранного перевозчика.
Продавец обязан передать Товар перевозчику выбранному Покупателем, для доставки, после 100% оплаты товара, в течение 3-х рабочих дней.

3.4. Продавец настоящим заверяет и гарантирует, что Товар принадлежит ему на законном основании, не заложен, не арестован, не является предметом исков третьих лиц и не нарушает прав и законных интересов третьих лиц, в частности, прав на товарные знаки и объекты интеллектуальной собственности.

В порядке статьи 431.2 ГК РФ Покупатель заверяет Продавца, что товар передается Покупателю для использования в предпринимательской деятельности для организации работы салонов красоты, косметически салонов и оказания иных аналогичных услуг. Вследствие чего, положения Закона о защите прав потребителей на правоотношения сторон не распространяются, даже если в качестве Покупателя выступает физическое лицо.

3.5. Продавец имеет все необходимые свидетельства, разрешения, одобрения, декларации и сертификаты соответствия, необходимые для реализации Товара.

3.6. Договор и разработанные в соответствии с ним любые Приложения (включая инструкции, правила, методические указания и иные приложения и дополнительные соглашения) являются обязательными к безоговорочному исполнению всеми Покупателями. Покупатели присоединяются к Договору на условиях, закрепленных в нем, путем осуществления оплаты Товара.

3.7. Акцептуя Договор, Покупатель соглашается, что все действия в пределах правоотношений по Договору, а также - совершенные в целях его заключения, носят юридически значимый характер, и принимает на себя обязательство по безоговорочному выполнению условий Договора.

4. Приемка товара по количеству и качеству (видимые недостатки)
4.1. При приемке Товара Покупатель обязан проверить Товар по количеству, качеству (общая целостность Товара, либо его упаковки, наличие потертостей, трещин, а также иных недостатков, для обнаружения которых не требуется применение специального оборудования) (видимые, явные недостатки) и комплектности (в том числе наличие документов, указанных в п.4.3.), на его соответствие описанию Товара, указанному на Сайте или соответствующем Заказе. В случае обнаружения недостатков Товара и/или его несоответствия, Покупатель обязан указать об этом в момент получения Товара, путем составления акта о недостатках, который передается Продавцу непосредственно после приемки по электронным каналам связи, а также на бумажном носителе в срок, не превышающий 3-х рабочих дней с даты составления. В противном случае, Товар считается принятым без претензий по количеству, качеству и комплектности и дальнейшие претензии, связанные с видимыми, явными недостатками не принимаются.

Продавец в течение 14 дней с даты получения обязан рассмотреть письменную рекламацию  Покупателя и в случае признания требований мотивированными, удовлетворить их в согласованный сторонами срок.

4.2. В случае если доставка Товара осуществляется Перевозчиком, Покупатель отражается в качестве клиента и грузополучателя. Оплата услуг Перевозчика осуществляется Покупателем самостоятельно. Покупателю необходимо проверить целостность внешней упаковки посылки, а также наличие документов, указанных в п.4.3., после чего поставить на бланке накладной (экспедиторской расписки, либо иного аналогичного документа) дату и подпись, подтвердив тем самым отсутствие претензий к внешнему виду и целостности упаковки. В течение 3-х дней Покупатель должен подписать со своей стороны Товарную накладную и направить ее Продавцу по электронным каналам связи.

Ответственность за товар с момента его передачи транспортной компании несет Перевозчик, в порядке определенном действующим законодательством РФ. Продавец за транспортные повреждения, утрату, порчу груза (товара), ответственности не несет. Также Продавец не несет ответственность за нарушение срока доставки товара со стороны Перевозчика.

При несоответствии количества Товара, повреждении или порче груза (Товара), выявленных Покупателем при приемке Товара от Перевозчика, а также в случае утраты груза (Товара), Покупатель обязан потребовать от Перевозчика составления коммерческого акта в соответствии с правилами, действующими на транспорте и в организациях связи, либо иной документ предусмотренный действующим законодательством или договором перевозки, экспедирования.

Дальнейшее взыскание убытков осуществляется Покупателем с Перевозчика самостоятельно, в установленном законом и договором перевозки (экспедирования), порядке.

4.3. При  отгрузке товаров Продавец предоставляет Покупателю инструкцию, товарную накладную (либо УПД), заполненный  гарантийный талон (по форме Приложения №2) на 1 год и Декларацию соответствия на товар (при наличии), для использования на территории РФ.

4.4. Покупатель гарантирует, что лица, подписывающие товаросопроводительные документы, уполномочены им на совершение этих действий от его имени и что подписанные такими лицами товаросопроводительные документы порождают у Покупателя обязанности, согласованные в договоре. Покупатель не вправе ссылаться в таких случаях на отсутствие доверенности.

4.5. Упаковка товара на момент передачи товара Покупателю должна иметь товарный вид и полностью обеспечивать безопасность и сохранность товара при его надлежащей транспортировке и при надлежащем хранении.

4.6. Если Продавец поставляет партию Товара не в полном объеме, либо часть Товара имеет существенные недостатки, Покупатель обязан принять часть товара должного качества. При этом Продавец за свой счет производит замену некачественного или недопоставленного товара в разумный срок, оговоренный Сторонами, при условии получения Продавцом акта в соответствии с пунктом 4.1 или 4.3. Договора.

Если Покупатель в нарушение Договора не принимает полностью либо частично доставленный согласно условиям договора Товар, Продавец вправе по своему выбору приостановить передачу Товара до устранения Покупателем нарушений по приемке Товара либо отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения своих убытков. Проценты за пользование денежными средствами на сумму предварительной оплаты с Продавцом со дня получения этой суммы от Покупателя до дня передачи Товара не взимаются.

4.7. При выявлении в Товаре недостатков в процессе его использования по назначению, Покупатель в течение 3-х рабочих дней с даты выявления недостатков составляет Акт о недостатках, в котором описывает характер заявленных проблем, несоответствий товара требованиям Заказа. Не позднее 14 (четырнадцати) календарных дней с момента получения Акта о недостатках, Продавец должен рассмотреть такой акт и при необходимости провести гарантийного обслуживания в порядке и сроки, указанных в Гарантийном талоне. Акт о недостатках направляется в адрес Продавца на бумажном носителе посредствам почтовой связи с уведомлением о вручении.

4.8. Принятый Покупателем товар надлежащего качества обмену или возврату не подлежит. Согласованные Сторонами Заказы, по которым произведена предоплата в одностороннем порядке изменению, расторжению со стороны Покупателя не подлежат.

4.9. Моментом исполнения обязанности Продавца передать товар, считается дата передачи Товара Продавцом первому Перевозчику, а при доставке товара силами Продавца, с момента передачи товара Покупателю. Риск случайной гибели или случайного повреждения переходит к Покупателю с момента исполнения обязанности Продавца передать Товар.  Право собственности на Товар возникает у Покупателя с момента его оплаты в полном объеме.

5. Качество товара
5.1. Качество передаваемого Продавцом Товара должно соответствовать требованиям обычно предъявляемым для подобного рода Товара. Продавец гарантирует соблюдение надлежащих условий хранения Товара до его передачи Покупателю

5.2. Совершая Заказ, Покупатель подтверждает и соглашается с тем, что не являются недостатками Товара следующие обстоятельства:

- возможные расхождения между изображениями Товара на сайте и фактически поставленным Товаром, если такие расхождения касаются оттенка цвета, текстуры, рисунка материалов, а также других особенностей, связанных с технологией производства или использованием натуральных/комбинированных материалов;
- незначительные различия в цвете и оттенках отдельных элементов Товара (корпус, пластиковые и металлические детали, аксессуары), обусловленные особенностями производственного процесса;
- отличия внешнего вида Товара, связанные с особенностями освещения, калибровки экранов, а также индивидуальными настройками монитора или устройства Покупателя;

- конструктивные элементы оборудования и изделий, не предназначенные для внешнего обзора (например, внутренние панели, технические узлы, крепежные элементы), могут иметь упрощённую отделку, не совпадающую с внешним оформлением. Такие особенности, как небольшие шероховатости, вмятины, царапины, скоры, потертости, незначительные следы обработки, микроцарапины, непрокрасы и аналогичные характеристики, не являются недостатками Товара.

5.3. При доставке Товара (при необходимости) Продавец передает Покупателю все необходимые документы, подтверждающие качество Товара (п.4.3.).

5.4. Продавец несет ответственность за качество Товара в течение гарантийного срока. Гарантийный срок Товара устанавливается в Гарантийном талоне, составляет 12  (двенадцать) месяцев и исчисляется с даты заключения данного договора, за исключением отдельных элементов на которые гарантийный срок может быть меньше, либо вообще не распространятся;

5.5. Условия гарантийного обслуживания указаны в Гарантийном талоне (Приложение 2 к настоящему Договору).

6. Стоимость Товара и порядок оплаты
6.1. Покупатель вправе выбрать один из способов оплаты Товара, описание и условия, совершения которых расположены на Сайте. Покупатель производит оплату Подтвержденного Заказа в соответствии с указанными условиями в полном объеме до момента передачи Товара. Все комиссии, которые могут быть удержаны банком, платежной системой и т.п., через которую осуществляется оплата Товара по Договору, выплачиваются Покупателем самостоятельно и не включены в стоимость Товара.

6.2. Окончательная цена Заказа подтверждается Продавцом. Стоимость каждого Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из способа доставки и формы оплаты. Стоимость указывается в российских рублях.

6.3. Товар считается оплаченным с момента получения Продавцом информации от платежной системы, банка, используемой для их оплаты, об успешном проведении транзакции в пользу Продавца в полном объеме.

6.4. Стоимость Товара по Договору может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке, о чем размещается соответствующая информация на Сайте и с момента опубликования на Сайте считается измененной. При этом цена на Подтвержденный Заказ изменению не подлежит.

6.5. Продавец вправе предоставлять Покупателю скидки на Товар и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, а также порядок и условия их предоставления и начисления указаны на Сайте и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.

6.6. Выбор Покупателем услуги по доставке означает согласие покупателя на доставку Товара на условиях Перевозчика. Стоимость услуги подтверждается Продавцом с учетом адреса и района доставки при оформлении услуги.

6.7. Стороны пришли к согласию, что кредитор по денежному обязательству, возникшему по Договору, отказывается от своего права на получение с должника процентов на сумму долга за период пользования денежными средствами на условиях ст.317.1 Гражданского кодекса Российской Федерации.

6.8. Покупатель может воспользоваться сервисом Яндекс Пэй, который поможет быстро оплатить покупку своей картой. А также Яндекс Сплит, с которым можно платить частями в течение 2, 4 или 6 месяцев. 
Яндекс Пэй надёжно хранит данные банковских карт. Добавьте их один раз, чтобы не вводить вручную при каждой оплате. Когда вы захотите, Яндекс Пэй заполнит все данные, которые нужны для оплаты — понадобится пара кликов.
Сплит делит оплату на части — платежи можно вносить постепенно. Это не кредит и не рассрочка, поэтому у него нет анкет, проверки кредитной истории и скрытых условий. А покупку вы получите после первого платежа — то есть сразу.
Сплит на 2 месяца просто делит сумму на 4 части, без переплат. Платежи списываются раз в две недели.
У Сплита на 4–6 месяцев есть небольшая комиссия: вы сразу увидите её размер. Платежи списываются раз в месяц.

Чтобы воспользоваться Яндекс Пэй или Сплитом, выберите их в способах оплаты.

7. Расторжение Договора.
7.1. Настоящий Договор вступает в силу и становится для Сторон обязательным после Акцепта Покупателя, а в части обязательств Сторон, до момента их полного исполнения.

7.2. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон, в одностороннем порядке по решению суда, в иных случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ, в случаях установленных настоящим Договором.

7.3. В случае если Продавцом нарушен срок поставки более чем на 1 месяц, либо срок проведения гарантийного ремонта более чем на 1 месяц, Покупатель вправе отказаться от исполнения настоящего договора и потребовать сумму внесенной предоплаты, которая возвращается в течение 10 банковских дней. Если Покупатель, заявивший об отказе от исполнения договора, впоследствии продолжил использовать приобретенное оборудование, либо получил его после проведенного ремонта, считается автоматически отозвавшим (аннулировавшим) ранее заявленную претензию, а действие договора продолжается.

7.3.1. В случае расторжения (прекращения) настоящего договора не зависимо от основания такого расторжения (прекращения), в результате чего у Покупателя возникла обязанность вернуть Продавцу товар,  Покупатель обязан вернуть Продавцу  товар в течение 5 дней с даты возникновения соответствующей обязанности. За нарушение данного обязательства Продавец вправе требовать уплаты неустойки в размере 0,1% от стоимости товара подлежащего возврату за каждый день просрочки исполнения обязательств. До момента возврата товара Продавцу, возврат Покупателю денежных средств не производится (ст. 359, 360 ГК РФ).

8. Ответственность. Порядок разрешения споров
8.1. В случае неисполнения либо ненадлежащего исполнения обязательств по Договору Продавец несет ответственность за реальные (прямые) убытки понесенные Покупателем, которые ограничиваются стоимостью Товара, упущенная выгода возмещению не подлежит.

8.2. Продавец не отвечает за возможные убытки и простой в работе Покупателя в связи с поломкой оборудования и не возможности его использовать в течение определенного периода времени (реальный ущерб и упущенная выгода возмещению не подлежат). Данное обстоятельство отнесено к предпринимательскому риску Покупателя и находится вне контроля Продавца.  Покупатель должен прогнозировать возможные случаи поломок оборудования и не возможности его использовать в течение определенного периода времени, при необходимости иметь резервное оборудование или быть готовым взять такое оборудование в аренду.

8.3. Все споры между Сторонами связанные с настоящим Договором подлежат рассмотрению в Арбитражном суде Новосибирской области, если стороной договора выступает физическое лицо, приобретающее товар не для личных семейных нужд, спор подлежит рассмотрению в Заельцовском районном суде города Новосибирска, либо у мирового судьи соответствующего судебного участка Заельцовского района города Новосибирска (при сумме иска менее 50 000 р.). Соблюдение претензионного порядка является обязательным, срок ответа на претензию составляет 15 рабочих дней с даты ее получения.

8.4. В силу положений статьи 2 Гражданского кодекса РФ предпринимательской деятельностью, является самостоятельная, осуществляемая на свой риск деятельность, направленная на систематическое получение, прибыли от пользования имуществом, продажи товаров, выполнения работ или оказания услуг.

Таким образом, дальнейшее использование Товара осуществляется Покупателем самостоятельно и на свое усмотрение, Продавец  не несет ответственности за нецелевое использование аппарата, а также возможные неблагоприятные последствия, связанные с таким использованием аппарата не по назначению, в чем бы они не выражались, в том числе причинения вреда жизни, здоровью третьих лиц.

8.5. Применимым правом Стороны признают законодательство Российской Федерации.

9. Форс-мажор
9.1. Стороны не несут ответственности за неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих обязательств, если неисполнение (ненадлежащее исполнение) было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс- мажорными обстоятельствами).
Форс-мажорными обстоятельствами стороны договорились считать: стихийные бедствия, природные и промышленные катастрофы, военные действия, гражданские беспорядки, забастовки, принятие органами государственной власти или органами местного самоуправления законов и подзаконных актов, препятствующих исполнению Договора, террористические акты, а также на информационные ресурсы Продавца, и/или оборудование Продавца, иные обстоятельства непреодолимой силы.

9.2. О наступлении обстоятельств непреодолимой силы сторона, исполнению обязательств которой препятствуют соответствующие обстоятельства, уведомляет другую сторону в течение трёх рабочих дней с момента возникновения таких обстоятельств. Невыполнение указанной обязанности по извещению лишает сторону права ссылаться на форс-мажор.

9.3. Срок исполнения обязательств соразмерно переносится на срок действия обстоятельств непреодолимой силы и их последствий, если иное не будет предусмотрено дополнительным соглашением сторон.

10. Заключительные положения.
10.1. По вопросам, не урегулированным Договором, подлежат применению законы и иные правовые акты Российской Федерации.

10.2. В случае если какие-либо положения Договора в какой-либо части будут считаться недействительными, это не повлияет на действительность остальных положений Договора.

РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА:

E-mail: estetik@inbox.ru

Приложение №1 к Договору

Покупатель составил настоящий акт о недостатках по адресу:

Описание товара
Описание	Характеристика

ОПИСАТЬ: Контроль качества: (явные недостатки Товара, характер повреждений, методы выявления недостатков, лицо, выявившее недостатки). Замечание покупателя о недостатках: Проведены/не проведены: Вскрытие Товара, Включение оборудования

Приложение №2 к Договору №

ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН

УСЛОВИЯ ГАРАНТИЙНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ОБОРУДОВАНИЯ
1. Для обращения по гарантийному ремонту, пришлите нам по почте или в WhatsAp (8-923-110-11-57)

1.1. Подробное описание проблемы

1.2. Фото гарантийного талона

1.3. Фото + Видео неисправности! на видео должна быть видна фирменная наклейка «Эстетик»

1.4. Актуальный номер телефона и ФИО покупателя

2 Возможность осуществления гарантийного ремонта определяются только на основании результатов диагностики сервисного центра Эстетик.

3. Срок проведения диагностики не более 7 (семи) рабочих дней, со дня приема оборудования сервисным центром.

4. В случае, если в результате проведенной диагностики никаких неисправностей не выявлено или выявлено, что данный случай не является гарантийным, стоимость диагностики, ремонта и транспортные издержки, связанные с этим случаем, оплачиваются Покупателем в течение 5 дней с даты выставления соответствующего требования.

5. Оборудование для физических лиц

Для предъявления требований о замене или гарантийном случаи, приобретенного оборудования, Вам нужно написать Акт приема и передачи для физ.лиц и отправить его нам на электронную почту или в офис.

С заполненным Актом и оборудованием (в полной комплектации) так же необходимо предоставить: гарантийный талон.

Срок ответа на заявление Покупателя составляет до 15 рабочих дней с момента получения Акта.

О вынесенном решении мы сообщаем по контактам, указанным в заявлении.

6. Оборудование для юридических лиц

Для предъявления требований о замене или гарантийном случаи, приобретенного оборудования, Вам нужно написать Акт приема и передачи для юридических лиц и отправить его нам на электронную почту или в офис.

С заполненным Актом и оборудованием (в полной комплектации) так же необходимо предоставить: гарантийный талон, подписанную Товарную накладную.

Срок ответа на заявление Покупателя составляет до 15 рабочих дней с момента получения такого Акта. О вынесенном решении мы сообщаем по контактам, указанным в заявлении.

7. Гарантийные обязательства не действуют, а недостатки товара считаются возникшими не по вине Продавца, в следующих случаях:

7.1. при наличии в оборудовании механических повреждений;

7.2. при повреждениях, возникших из-за несоблюдения правил монтажа, установки, настройки и эксплуатации оборудования;

7.3. при нарушении правил проведения, или не проведении профилактических работ, предусмотренных инструкциями;

7.4. при повреждениях, вызванных умышленными или ошибочными действиями покупателя, небрежным обращением с оборудованием;

7.5. при повреждениях, вызванных обстоятельствами непреодолимой силы (стихия, пожар, молния и т.п.);

7.6. при повреждениях, вызванных попаданием внутрь оборудования посторонних предметов: жидкостей, масел, гелей, насекомых;

7.7. при повреждениях, вызванных проведением самостоятельного ремонта или доработкой оборудования;

7.8. при повреждениях оборудования вследствие неправильной транспортировки и хранения; при повреждениях, вызванных использованием не оригинальных расходных материалов и комплектующих частей;

7.9. при повреждениях, вызванных превышением допустимых значений питающего напряжения на входах оборудования;

7.10. на оборудовании нарушена или отсутствует гарантийная метка Продавца (Наклейка "Эстетик").

7.11. подключение аппарата без стабилизатора напряжения.

8.ПРАВИЛА ГАРАНТИЙНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ОБОРУДОВАНИЯ

Гарантийному обслуживанию подлежат все технически сложные товары из Подтвержденного Заказа.

8.1. Срок гарантийного обслуживания составляет 12 месяцев, с _______ г. по _______ г. Гарантия на батареи, блоки питания, соединительные кабели части костюмов прессотерапии и прочие вспомогательные устройства и детали, обладающие ограниченным сроком использования, составляет 3 месяца.

8.2. Гарантийный ремонт оборудования проводится при предъявлении клиентом полностью заполненного, подписанного клиентом гарантийного талона и при наличии на оборудовании гарантийной метки Продавца (Наклейка "ЭСТЕТИК").

8.3. Замена и возврат оборудования возможны по причине выявления недостатков товара (технических неисправностей) в течение 14 дней от даты действия гарантийного талона, далее Продавец производит только сервисное обслуживание (т.е. мероприятия по восстановлению работоспособности (ремонт), замене неработоспособных комплектующих или самого Товара).

8.4. Гарантийный ремонт оборудования производится в сервисных центрах Продавца оборудования.

8.5. Доставка оборудования, подлежащего гарантийному ремонту, в сервисную службу осуществляется покупателем самостоятельно и за свой счет.

8.6. Гарантийные обязательства не распространяются на

8.6.1. на провода и электроды, элементы питания, периодическое техническое обслуживание оборудования;

8.6.2. на ремонт и замену частей по причине их нормального износа на материалы и детали, считающиеся расходуемыми в процессе эксплуатации.

9. Неисправное оборудование должно сопровождаться заполненным актом передачи/приема оборудования в ремонт.

10. Гарантийное обслуживание осуществляется по адресу: г. Новосибирск, ул. Дуси Ковальчук 250

11. Покупатель обязан сохранять всю упаковку и документацию, выданную при покупке Оборудования

12. Гарантия не распространяется на ущерб, причиненный другому оборудованию.

13. Запрещается подключать аппарат без стабилизатора напряжения. Покупатель обязан использовать для подключения оборудования стабилизатора напряжения, в ином случае оборудование может выйти из строя или не будет работать должным образом.

14. При утере гарантийного талона, Покупатель лишается права на гарантийный ремонт.

15. В случае выявления недостатков, устранение которых предусмотрено настоящей гарантией, Продавец обязуется устранить их. Сроки устранения недостатков зависят от наличия запасных частей в Сервисном центре Продавца. Срок проведения ремонта составляет от 14 до 60 дней с даты окончания проведения диагностики оборудования. При этом в срок проведения ремонта не включается период закупки необходимых запасных частей для ремонта, срок закупки запасных частей составляет до 1 месяца, при закупке запасных частей из другой страны (например, КНР) до 3-х месяцев. Аналогичное оборудование на время ремонта не предоставляется.

Продавец

РЕКВИЗИТЫ ДЛЯ ОПЛАТЫ
Получатель Индивидуальный предприниматель Ивайловская Эльвира Анатольевна
Расчетный счет: 40802810323400006281
Наименование банка: ФИЛИАЛ «НОВОСИБИРСКИЙ» АО «АЛЬФА-БАНК»
БИК: 045004774
Кор/Счет: 30101810600000000774
Тел.: 8-(383)-349-2-349 E-mail: estetik@inbox.ru

_____________________________________М.П